تمدید بسته‌ها و یک گیگابایت اینترنت هدیه برای کاربران

طبق گزارشات اعلام شده از سوی اپراتور ایرانسل،با توجه به اختلالات پیش آمده برای کاربران اینترنت در روزهای گذشته،به کلیه کاربران این شرکت،یک گیگابایت اینترنت رایگان اختصاص داده شد.کاربرانی که از قبل بسته های اینترنتی فعال داشته اند و هنوز مهلت استفاده آن تمام نشده،می توانند 10 روز بیشتر از بسته های خود استفاده نمایند.

علاقه مندان جهت خرید سیم کارت اعتباری و دائمی ایرانسل می توانند به مراکز و فروشگاه های معتبر این شرکت مراجعه نمایند.

شرکت سیم کارت ایرانسل در راستای تکریم حقوق کاربران خود، با وجود اینکه اختلال خارج از اراده این اپراتور بود، همگام با وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، برای همراهی با کاربران خود، اقدام به تمدید مهلت استفاده از بسته‌های قبلی کرد و یک گیگابایت اینترنت رایگان، ارائه کرده است.

علاوه بر این، برای تمامی مشترکان یک گیگابایت اینترنت هدیه رایگان در نظر گرفته شده است که با شماره گیری کد دستوری #۹۸* برای کاربران اینترنت تلفن همراه، در دسترس قرار می‌گیرد. این هدیه برای کاربران اینترنت پرسرعت ثابت یا TD-LTE نیز از طریق نرم افزار کاربردی ایرانسل من در دسترس است.

اگر کاربران بسته‌های اینترنتی داشته‌اند که در زمان اختلال، منقضی شده است، به تعداد روزهای قطعی اینترنت پیش از انقضای بسته، به علاوه یک روز بیشتر، می‌توانند از باقی‌مانده بسته‌های خود استفاده کنند. به عنوان مثال اگر در روز دوم اختلال، بسته مشترک تمام شده است، باقیمانده استفاده نشده بسته، پس از پایان اختلال برای ۳ روز، مجدداً فعال می‌شود.

اختلال اینترنت برای استفاده از اینترنت بین المللی از عصر روز شنبه ۲۵ آبان‌ماه آغاز شد و آن دسته از مشترکانی که قصد استفاده از محتواهایی که مصرف اینترنت بین المللی داشتند، با مشکلاتی رو به رو شدند. اتصال تدریجی و مجدد اینترنت بین الملل در شبکه ثابت (TD-LTE) از جمعه اول آذرماه و برای شبکه اینترنت همراه، از صبح یکشنبه ۳ آذرماه، از سرگرفته شد و امروز نوبت به اتصال مجدد اینترنت همراه در تهران و برخی دیگر از شهرهای کشور رسید.